Fasthosts تُعلن عن استضافة مواقع إلكترونية في المملكة المتحدة بأسعار معقولة، مع إعداد ووردبريس بطريقة مباشرة. لكن ما مدى سهولة إطلاق موقع إلكتروني، وماذا يحدث بعد العرض التمهيدي؟ اشتريت Grow Web Hosting واختبرت التجربة بنفسي. تابع القراءة للاطلاع على النتائج والقيود، ومعرفة من أعتقد أنه ينبغي أن يفكر في استخدامه.
قيّمت Fasthosts استنادًا إلى الأسعار والميزات والأداء وسهولة الاستخدام والدعم. يستند تقييمي إلى اختبارات عملية لخطة Grow Web Hosting، ومحادثة عبر الدردشة المباشرة، ومراجعة Knowledge Base. اطّلع على منهجية تقييم الاستضافة لمعرفة معايير التقييم.
| المعيار | النتيجة | سبب النتيجة |
|---|---|---|
| الأسعار | 9.1/10 | سعر تمهيدي معقول، لكن التجديدات والاشتراكات الاختيارية تزيد التكاليف على المدى الطويل. |
| الميزات | 9.5/10 | أدوات مفيدة لووردبريس وDNS والاستضافة، رغم أن النسخ الاحتياطية لم يتم التحقق منها. |
| الأداء | 9.4/10 | تحميل سريع من لندن وشيكاغو، مع عدم استقرار طفيف في التخطيط. |
| سهولة الاستخدام | 9.0/10 | إتمام شراء وإعداد ووردبريس مباشران؛ لكن تغييرات DNS تتطلب مزيدًا من الانتباه. |
| الدعم | 8.5/10 | ردود سريعة عبر الدردشة وأدلة يسهل الوصول إليها، لكن الإجابات التقنية تفتقر إلى التفاصيل. |
| الإجمالي | 9.1/10 | قيمة جيدة وسهولة استخدام وسرعة، مع بعض القيود في الإعداد والدعم. |
تقدم Fasthosts أكثر من الاستضافة المشتركة التقليدية، لذا يعتمد اختيار المنتج المناسب على نوع الموقع الإلكتروني ومستوى التحكم بالخادم الذي تحتاج إليه.
اختبرت Grow Web Hosting، وليس منتجات استضافة ووردبريس أو استضافة الموزعين أو VPS أو الخوادم المخصصة.
| نوع الاستضافة | الأنسب لـ |
|---|---|
| Web Hosting | المواقع الإلكترونية الصغيرة ومشاريع ووردبريس العامة |
| Hosting for WordPress | أدوات وإعدادات مخصصة لووردبريس |
| Windows Hosting | تطبيقات الويب المعتمدة على Microsoft |
| Reseller Hosting | الوكالات التي تدير استضافة العملاء |
| VPS والخوادم المخصصة | مزيد من التحكم والموارد على مستوى الخادم |
بالنسبة إلى Web Hosting العادية، تزيد مستويات Start وGrow وScale وPro من سعة المواقع الإلكترونية ومساحة تخزين SSD وحصص قواعد البيانات وعناوين البريد الإلكتروني المضمنة. تدعم Grow ثلاثة مواقع إلكترونية، بينما تستهدف Scale وPro المستخدمين الذين يحتاجون إلى مزيد من المواقع والموارد.
تتضمن أداة التسعير المبالغ الحالية؛ وقد أظهر لي إتمام الشراء التزامًا مخفّض السعر لمدة 12 شهرًا يُفوتر شهريًا، لذا سأتحقق من سعر التجديد بدلًا من الاعتماد على الدفعة الأولى.
| اسم الخطة | مساحة | النطاق الترددي | نظام تشغيل | اللوحة | عدد المواقع | السعر | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Start | 100 جيجابايت | غير محدود | 1 | US$ 1,34 | التفاصيل | ||
| Grow | 250 جيجابايت | غير محدود | 3 | US$ 2,67 | التفاصيل | ||
| Pro | 500 جيجابايت | غير محدود | 100 | US$ 10,70 | التفاصيل | ||
| Scale | 350 جيجابايت | غير محدود | 10 | US$ 16,05 | التفاصيل |
إليك معلومات أخرى ينبغي للمشترين معرفتها عن الشروط وإتمام الشراء:
خلاصتي أن Grow توفر سعة استضافة مفيدة للمشاريع الصغيرة، لكن تفاصيل العقد والإضافات المدفوعة لا تقل أهمية عن العرض الترويجي. وينبغي للمشترين الذين يحتاجون إلى إعداد مخصص لووردبريس أو تحكم على مستوى الخادم مقارنة خطوط المنتجات المخصصة بدلًا من افتراض أن Grow تتضمن ميزاتها المتخصصة.
لمعرفة كيفية تعامل Fasthosts مع تحميل صفحة حقيقية، أجريت اختبارًا معياريًا لموقع ووردبريس الإلكتروني الذي ثبّتُّه على خطة Grow Web Hosting.
أعلنت الخطة عن دعم ثلاثة مواقع إلكترونية، ومساحة تخزين SSD بسعة 250GB، وعرض نطاق ترددي غير محدود. كان عنوان URL للاختبار هو https://www.hostadvice.tech/, وكان يعمل على حساب الاستضافة الذي أعددته سابقًا باستخدام OneClick Installer.
أظهر البحث عن عنوان IP الذي تحققت منه ارتباط هذا العنوان بشركة IONOS SE (AS8560) في المملكة المتحدة، وحدد موقعه الجغرافي في Worcester. لا يثبت تحديد الموقع الجغرافي لعنوان IP الموقع الفعلي الدقيق للخادم، لكنه منحني أساسًا معقولًا لمقارنة اختبار في المملكة المتحدة بآخر من الولايات المتحدة.
استخدمت GTmetrix من لندن، المملكة المتحدة، وشيكاغو، إلينوي، في 15 أكتوبر 2026. استخدم كلا التقريرين Chrome 154 وLighthouse 12.6.1، واختبرت الصفحة الرئيسية نفسها عبر HTTPS. هذه قياسات لصفحة ووردبريس وفق إعداداتها في ذلك الوقت، وليست عرضًا لمتجر ذي زيارات كثيفة أو نموذجًا تجاريًا غنيًا بالمحتوى وموثقًا بالكامل. لم أستخدم أداة مراقبة وقت التشغيل أو أجرِ اختبار تحميل بمستخدمين متزامنين.
| المقياس | لندن، المملكة المتحدة | شيكاغو، الولايات المتحدة |
|---|---|---|
| الأداء | 90% | 85% |
| البنية | 98% | 98% |
| TTFB | 652ms | 991ms |
| زمن ظهور أول محتوى | 1.2s | 1.5s |
| زمن ظهور أكبر عنصر محتوى | 1.2s | 1.5s |
| إجمالي وقت الحظر | 0ms | 0ms |
| الإزاحة التراكمية للتخطيط | 0.13 | 0.12 |
| الوقت حتى تصبح الصفحة تفاعلية | 1.2s | 1.6s |
| وقت التحميل | 1.3s | 1.6s |
| زمن التحميل الكامل | 1.8s | 2.0s |
حققت لندن النتيجة الأقوى: 90% للأداء و98% للبنية. ظهر المحتوى الرئيسي للصفحة بسرعة، إذ بلغ زمن ظهور أول محتوى وزمن ظهور أكبر عنصر محتوى 1.2 ثانية لكل منهما. سجّل GTmetrix زمن تحميل كاملًا قدره 1.8 ثانية، وبلغ إجمالي وقت الحظر 0ms.
بلغ TTFB مقدار 652ms، بما يشمل 39ms للاتصال و613ms أُبلغ عنها بوصفها زمن معالجة الخادم. يترك ذلك مجالًا لتحسين الاستجابة الأولية، لكنه لم يمنع عرض الصفحة بسرعة خلال هذا الاختبار.
كان المقياس الأضعف هو الإزاحة التراكمية للتخطيط (CLS)، إذ بلغت 0.13. الحد الجيد لدى Google هو 0.10 أو أقل، لذا أظهرت الصفحة حركة أكبر قليلًا مما أفضّله، على الرغم من نتائجها القوية في المقاييس الأخرى.
الحكم: كانت النتائج في اختبار لندن واعدة لموقع إلكتروني يستهدف المملكة المتحدة. أصبح بالإمكان استخدام الصفحة بسرعة، لكنني سأبحث في أسباب تحركات التخطيط الطفيفة قبل وصف الإصدار الحالي بأنه محسّن بالكامل.
بعد ذلك، اختبرت الصفحة الرئيسية نفسها من شيكاغو لمعرفة أدائها على مسافة أبعد من الشبكة الموجودة في المملكة المتحدة.
انخفض الأداء بشكل طفيف إلى 85%، بينما ظل الهيكل عند 98%. ارتفع زمن ظهور أكبر عنصر محتوى إلى 1.5 ثانية، وزمن التحميل الكامل إلى 2.0 ثانية. وظلت أوقات تحميل الصفحة هذه جيدة في هذا الاختبار تحديدًا.
كان الاختلاف الأكبر في الاستجابة الأولية. ارتفع TTFB من 652ms في لندن إلى 991ms في شيكاغو، أي بزيادة قدرها 339ms. وأفادت GTmetrix بارتفاع زمن الاتصال من 39ms إلى 264ms، مع ارتفاع زمن معالجة الخادم من 613ms إلى 727ms. وقد تساعد مسافة الشبكة ومسارات التوجيه في تفسير هذا الاختلاف، لكن زوجًا واحدًا من الاختبارات لا يكفي لإثبات السبب أو عزل وقت معالجة الخادم.
ظل إجمالي وقت الحظر عند 0ms، لذا لم تسجل GTmetrix أي أعمال مسببة للحظر خلال هذا الاختبار. وتحسنت الإزاحة التراكمية للتخطيط قليلًا إلى 0.12، لكنها ظلت أعلى من الحد الجيد البالغ 0.10. استغرق بدء عرض المحتوى وقتًا أطول مما استغرقه في لندن، من دون تدهور كبير في وقت التحميل النهائي.
الحكم: كانت الاستجابة الأولية أبطأ في شيكاغو، لكن تحميل الصفحة الرئيسية اكتمل في غضون 2.0 ثانية. وهذا أمر مشجع لموقع يستقبل زوارًا من الخارج، رغم أنني سأكرر الاختبارات وأتحقق من خيارات شبكة توصيل المحتوى أو التخزين المؤقت قبل إطلاق ادعاءات أوسع بشأن الأداء في الولايات المتحدة.
كانت النتيجة الأكثر إثارة للاهتمام هي مدى ضآلة التغيير في تجربة التحميل الإجمالية بين الموقعين. وبما أن شبكة استضافة Fasthosts مرتبطة بالمملكة المتحدة، توقعت أن يكون أداء لندن أفضل من شيكاغو، التي تبعد مسافة أكبر بكثير.
وكان هذا هو الحال، لكن الفرق كان صغيرًا نسبيًا. بلغ زمن التحميل الكامل في لندن 1.8 ثانية، مقارنةً بـ2.0 ثانية في شيكاغو. ولم يزد زمن ظهور أكبر عنصر محتوى إلا بمقدار 300ms، ما يعني أن المحتوى الرئيسي ظل يظهر بسرعة في اختبار الولايات المتحدة.
كان الفرق الأكبر في الاستجابة الأولية للخادم. ارتفع TTFB من 652ms إلى 991ms، وكان زمن الاتصال مسؤولًا عن جزء كبير من هذه الزيادة. ويشير ذلك إلى أن بُعد المسافة الشبكية والتوجيه ربما أسهما في بطء النتيجة في الولايات المتحدة، رغم أن تشغيل الاختبار مرتين لا يكفي لتحديد السبب بدقة.
ما أثار إعجابي هو أن وقت الانتظار الإضافي لم يؤدِ إلى بطء الصفحة بشكل ملحوظ. سجّل الموقعان إجمالي وقت حظر قدره 0ms ودرجات متطابقة بلغت 98% في مقياس Structure. وهذا أمر مشجع للعملاء الذين يتوقعون استقبال زوار من خارج المملكة المتحدة.
مع ذلك، ظل CLS أعلى قليلًا من الحد الموصى به في كلا الاختبارين. ويشير ذلك إلى أن استقرار تخطيط الصفحة يستحق الاهتمام بصرف النظر عن موقع الزائر.
بالنسبة إلى موقع إلكتروني يستهدف المملكة المتحدة، تُعد نتيجة لندن مشجعة على نحو خاص. أما بالنسبة إلى نشاط تجاري يستهدف العملاء في المملكة المتحدة والولايات المتحدة، فتشير نتيجة شيكاغو إلى أن Fasthosts لا يزال بإمكانه تقديم تجربة سريعة الاستجابة. وسأكون أكثر حذرًا في تعميم هذا الاستنتاج على المواقع الإلكترونية الأثقل أو الأسواق الدولية الأخرى دون إجراء اختبارات إضافية.
أثار Fasthosts إعجابي بسرعات التحميل في كلا موقعي الاختبار. حققت لندن النتيجة الأفضل، كما هو متوقع، لكن أداء شيكاغو ظل منافسًا رغم بُعدها الكبير عن شبكة الاستضافة في المملكة المتحدة.
يشير ذلك إلى أن Grow Web Hosting يمكنه توفير تجربة سريعة الاستجابة للزوار المحليين والدوليين على حد سواء.
يتمثل المجال الرئيسي الذي يحتاج إلى تحسين في استقرار تخطيط الصفحة، إذ سجّل كلا الاختبارين قيمة CLS أعلى قليلًا من الحد الذي توصي به Google. ورغم أن النتائج مشجعة، فإنها تعكس موقع WordPress إلكترونيًا خفيفًا نسبيًا، لا موقعًا إنتاجيًا كثيف المحتوى.
الخلاصة: أوصي بـ Fasthosts Grow Web Hosting باعتباره خيارًا واعدًا لمواقع ووردبريس الصغيرة، ولا سيما المواقع التي تستهدف الجمهور في المملكة المتحدة. وكان أداؤه من شيكاغو مشجعًا أيضًا.
في هذا الجزء من مراجعتي لـ Fasthosts، أردت الإجابة عن سؤال عملي: ما مقدار العمل اللازم للانتقال من اختيار خطة استضافة إلى إدارة موقع إلكتروني؟ تابعت مسار شراء Grow Web Hosting، وأنشأت حسابًا، وأتممت الدفع، واستكشفت لوحة تحكم العميل، وربطت نطاقًا أملكه بالفعل.
أطلعني ذلك على تجربة الشراء، وأدوات التحكم بالاستضافة، وتثبيت ووردبريس. لم أتحقق بعد من إمكانية الوصول إلى الموقع للعامة، أو تفعيل SSL، أو أعمال الصيانة اليومية، لذا لا يشمل هذا التقييم لسهولة الاستخدام هذه الجوانب.
بدأت من الصفحة الرئيسية لـ Fasthosts. كان من السهل العثور على Web Hosting ضمن قائمة الاستضافة الرئيسية، إلى جانب Windows Hosting وVPS Hosting وReseller Hosting. ولم أضطر إلى الإجابة عن سلسلة من الأسئلة أو استخدام أداة للعثور على المنتج لمجرد الوصول إلى خطط الاستضافة المشتركة.
قدمت صفحة Web Hosting عرضًا تمهيديًا بسعر 99p شهريًا. ولم ينقلني زر Host Your Website مباشرةً إلى إتمام الشراء، بل مررني إلى مقارنة الخطط في أسفل الصفحة.
كان ذلك خيارًا منطقيًا، إذ أتاح لي مقارنة الباقات قبل الالتزام بإحداها.
عرضت Fasthosts أربع خطط: Start وGrow وScale وPro. اخترت Grow، وهي الخطة الموصى بها في الصفحة، لأنها توفر مساحة أكبر من Start من دون الانتقال إلى المستويات الأعلى.
أشارت بطاقة الخطة إلى ثلاثة مواقع إلكترونية، ومساحة تخزين SSD بسعة 250GB، وعرض نطاق ترددي غير محدود، واسمَي نطاق مجانيين. واعتبرت هذه حدودًا معلنًا عنها، لا ميزات اختبرتها بنفسي.
يستدعي السعر تدقيقًا أكثر مما يوحي به الرقم الكبير 99p. عُرضت Grow بسعر 99p شهريًا لمدة 12 شهرًا، مع دفعات شهرية، لكن بعقد لمدة 12 شهرًا. فأنت لا تشتري ببساطة شهرًا من الاستضافة من دون أي التزام مستمر، كما أن مبلغ £0.99 الذي ظهر لاحقًا في سلة الشراء كان الدفعة الأولية، لا التكلفة الكاملة للعقد.
لم يؤدِ النقر على Continue إلى فتح نموذج الدفع فورًا. فقد عرضت Fasthosts أولًا إضافة SEO Manager. تضمنت ثلاثة أشهر مجانية، تليها رسوم قدرها £11 شهريًا، وروّجت لتقارير الكلمات المفتاحية وإرشادات تحسين الظهور في محركات البحث.
كان بإمكاني تخطيها باستخدام Continue Without SEO Manager، لذا كانت مقاطعة للمسار وليست عملية شراء إلزامية.
سهّلت سلة الشراء التحقق من سعر الاستضافة الأساسي. كان قد طُبّق قسيم ترويجي بالفعل، فخفض المبلغ الشهري المعروض من £8 إلى £0.99، وبلغ الإجمالي الأولي £0.99 من دون إظهار أي ضريبة.
ظلّت خطة Grow مصنّفة على أنها عقد لمدة 12 شهرًا يُدفع شهريًا. كما رأيت عرضًا منفصلًا لـ AI Receptionist: شهر واحد مجانًا، ثم £39 شهريًا. ولم تكن أي من الإضافات المدفوعة ضرورية للمتابعة في الاستضافة.
هذا جانب أتمهّل فيه بصفتي مشتريًا. فالخصم الترويجي بارز، لكن مدة العقد وأي اشتراكات اختيارية أهم بالنسبة إلى فاتورتك على المدى الطويل. سأفتح جدول الدفعات المتكررة قبل تأكيد الطلب، بدلًا من الحكم على التكلفة استنادًا إلى إجمالي إتمام الشراء الأولي وحده.
بعد سلة الشراء، كانت عملية إنشاء الحساب مقسّمة بوضوح إلى مراحل: إنشاء حساب، وإدخال عنوان الفوترة، والتأكيد والدفع، ثم الإنهاء. طلب نموذج الحساب الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور، مع التحقق الفوري ومؤشر لقوة كلمة المرور.
ولاحظت أيضًا صياغة الرسائل التسويقية: كان مربع الاختيار مخصصًا لإلغاء الاشتراك في الرسائل، بدلًا من أن يكون مجرد مربع اختيار يطلب مني الاشتراك. وهذا تفصيل سأقرأه بعناية بدلًا من تجاوزه بالنقر.
بعد ذلك، جاءت تفاصيل جهة اتصال الفوترة، بما فيها نوع المسجّل والعنوان والبلد ورقم الهاتف. ولم تُغنِ حقول البلد والهاتف عن معلومات الفوترة المعتادة، لكن النموذج كان واضح التصميم، وأظهر مؤشر التقدم مقدار ما تبقى لي.
على شاشة الدفع الأخيرة، ظلّ الإجمالي البالغ £0.99 ظاهرًا بجوار خيارات الدفع المتاحة، بما فيها البطاقات وPayPal وApple Pay وGoogle Pay.
دفعت بالبطاقة، وتم تحصيل المبلغ، وتلقيت فورًا رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني، ثم وُجّهت إلى منطقة العميل. ولم أواجه إخفاقًا في الدفع أو خطوة إعداد إضافية قبل الحصول على إمكانية الوصول.
الحكم على التسجيل/إنشاء الحساب
كانت عملية الشراء مباشرة، مع مقارنة واضحة بين الخطط، وتقدّم ظاهر لعملية إتمام الشراء، وإمكانية وصول فورية بعد الدفع. ولم تكن نقطة ضعفها سهولة الاستخدام، بل الاحتكاك التجاري: ظهر عرض SEO Manager قبل إتمام الشراء، وعُرض اشتراك آخر في سلة الشراء، كما جعل الخصم الرئيسي من المهم التحقق بعناية من الالتزام لمدة 12 شهرًا والرسوم المستقبلية.
بعد التسجيل، انتقلت إلى منطقة العملاء في Fasthosts. استخدمت الواجهة قائمة تنقل على الجانب الأيسر لتجميع Web Hosting وأسماء النطاقات ومنشئي المواقع الإلكترونية واستضافة ووردبريس والبريد الإلكتروني & Microsoft 365 وقواعد البيانات وVPS والخوادم المخصصة.
كانت هناك أقسام منفصلة لأدوات مثل شهادات SSL وCyber Protect، لذا كان واضحًا أن هذه بوابة حسابات أوسع نطاقًا، وليست مجرد لوحة تحكم لاستضافة المواقع الإلكترونية.
كان فحص لوحة التحكم الرئيسية أسهل مما توقعت. في أعلاها اختصارات الحساب لتغيير كلمة المرور وتفاصيل المستخدم والفواتير وتجديد الخدمات وخيارات الدفع. كما عرضت مؤشرًا لحالة الخدمة وشريط بحث عن المنتجات.
أسفل ذلك، ظهرت بطاقات المنتجات مع روابط Manage. تضمنت لقطة الشاشة التي التقطتها بطاقات لأسماء النطاقات واستضافة المواقع الإلكترونية وVPS، لكنها فئات منتجات منفصلة؛ لذا لا ينبغي اعتبارها خدمات مضمّنة في خطة Grow.
أعجبني الفصل بين إدارة الحساب وأدوات التحكم بخدمات الاستضافة الفردية. تمكنت من مراجعة الفوترة على مستوى الحساب، ثم فتح خدمة الاستضافة المحددة عبر رابط Manage الخاص بها.
أما المقابل، فهو أن مالك الموقع الإلكتروني الذي يستخدم الخدمة للمرة الأولى يرى كثيرًا من المنتجات غير المرتبطة قبل الوصول إلى الأدوات التي يحتاج إليها، كما أن لوحة التحكم لا تعرض فورًا إعدادات ملفات الموقع الإلكتروني وSSL والبريد الإلكتروني.
تقييم لوحة التحكم
لوحة التحكم منظمة وسهلة الاستخدام نسبيًا لدى مزود يبيع أنواعًا متعددة من الخدمات. كان العثور على حساب الاستضافة بسيطًا، لكنني مع ذلك اضطررت إلى فتح واجهة إدارة ثانية للعمل على الموقع الإلكتروني. تضيف فئات المنتجات الإضافية بعض الفوضى، من دون أن تجعل التنقل الأساسي صعبًا.
كان الاختبار التالي أول مهمة إعداد يواجهها العميل بعد شراء الاستضافة: ربط نطاق. واتضح هنا فارق مهم.
لم يكن شراء خطة استضافة يعني أن نطاقي الحالي مرتبط بها بالفعل. احتجت إلى تعيين نطاق قبل أن أتمكن من استخدام الموقع الإلكتروني تحت عنوانه المقصود.
أتاحت لي Fasthosts الاختيار بين استخدام نطاق اشتريته عبر الشركة وربط نطاق مسجل لدى جهة أخرى. اخترت الخيار الثاني وأدخلت hostadvice.tech.
ثم عرضت لوحة التحكم توصية محددة بتحديث خوادم أسماء النطاقات لدى مسجّل النطاقات لتصبح ns1.livedns.co.uk وns2.livedns.co.uk وns3.livedns.co.uk. كما نبهت إلى أن ظهور الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني قد يستغرق حوالي 72 ساعة بعد تغيير خوادم أسماء النطاقات.
أعجبني أن قيم خوادم أسماء النطاقات الدقيقة كانت مجمّعة في مكان واحد، بدلًا من إحالتي إلى مقالة مساعدة عامة.
لكن استبدال خوادم أسماء النطاقات تغيير كبير إذا كان نطاقك يتولى بالفعل خدمة البريد الإلكتروني أو خدمات أخرى. ينبغي مراعاة سجلات DNS الحالية قبل تبديل خدمة DNS المعتمدة للنطاق، لا أن تنسخ العناوين الثلاثة فحسب وتأمل أن يستمر كل شيء في العمل.
الحكم على ربط نطاق
أوضحت Fasthosts تغيير خوادم أسماء النطاقات المطلوب، ونبّهت إلى احتمال حدوث تأخير. وهذا مفيد للعملاء الذين يربطون نطاقًا موجودًا لديهم، لكنه يضيف أيضًا مهمة إعداد أخرى بعد الشراء. ينبغي لأي شخص ينقل موقعًا إلكترونيًا مباشرًا أو بريدًا إلكترونيًا لنشاط تجاري أن يتحقق من سجلات DNS الحالية قبل اتباع التوصية.
بعد تعيين hostadvice.tech في منطقة العميل، وصلت أخيرًا إلى شاشة إدارة Grow Web Hosting. كان هذا الجزء الذي أردت تفحّصه أكثر من غيره: هل يمكنني العثور على عناصر التحكم الخاصة بموقع إلكتروني فعلي دون البحث في صفحات حساب غير مرتبطة؟
نُظّمت صفحة الموقع على شكل علامات تبويب للموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني وDNS المتقدم. وأظهرت بطاقة الحساب الرئيسية منتج الاستضافة والنطاق المعيّن ونظام التشغيل Linux ومعلومات خادم الويب وPHP 8.3.
عُرضت إحصاءات الموقع واستخدام مساحة الويب في مكان قريب؛ وكان الحساب لا يزال شبه فارغ، لذا لم تكن هذه الأرقام دليلًا على حركة الزيارات أو أداء موقع مباشر.
كان الوصول إلى معظم الأدوات المهمة ممكنًا من الشاشة نفسها. رأيت روابط لأداة التثبيت بنقرة واحدة ومستخدمي FTP والوصول عبر SSH وقواعد البيانات وشهادات SSL وصفحات الأخطاء المخصصة وفحص أمان الموقع. كما ظهرت إعدادات التسجيل والتخزين المؤقت كلٌّ على حدة. استخدمت أداة التثبيت بعد ذلك لتثبيت ووردبريس، ولم أختبر أدوات الإدارة الأخرى هنا.
كما قامت Fasthosts بخطوة مفيدة، إذ أبرزت الإعداد غير المكتمل. نبّهت لوحة التحكم إلى أنه لم يُنشأ عنوان بريد إلكتروني للنطاق hostadvice.tech، وأن شهادة SSL لا تزال بحاجة إلى إجراء. وهذا أفضل من ترك المستخدم الجديد يفترض أن البريد الإلكتروني وHTTPS يعملان لمجرد نجاح شراء الاستضافة. وفي هذه المرحلة، لم يُعالج أي من التنبيهين في اختباري.
أما الجانب السلبي فكان كثرة المواد الترويجية أسفل عناصر التحكم في الاستضافة. عرضت الصفحة Marketing Radar وAds Manager وSEO Manager بسعر £11/شهريًا لكل منها، إلى جانب Listing Manager بسعر £11.50/شهريًا وSite Scan & إصلاح بسعر £6/شهريًا. قد يجد بعض العملاء هذه الأدوات مفيدة، لكن وضع هذا العدد الكبير من الإضافات المدفوعة في منطقة الإدارة يجعل الصفحة أطول وقد يصرف الانتباه عن المهام اللازمة لتشغيل موقع إلكتروني.
تقييم إدارة الاستضافة
تغطي لوحة الإدارة الأساسيات بطريقة منطقية، كما تجعل تحذيرات SSL والبريد الإلكتروني من الصعب إغفال الإعدادات غير المكتملة. وجدتُ أن تحديد عناصر التحكم فيها سهل، رغم أن البطاقات الترويجية تشغل مساحة كبيرة. عملت أداة تثبيت WordPress في الاختبار التالي، لكن النسخ الاحتياطية وأدوات الأمان والإعدادات الأخرى لا تزال بحاجة إلى تحقق منفصل.
بعد إعداد حساب الاستضافة، أردت التحقق مما إذا كان بإمكان Fasthosts تثبيت WordPress دون إعداد قاعدة البيانات المطلوب عادةً عند التثبيت اليدوي. فتحت OneClick Installer من صفحة إدارة الاستضافة.
فتح المثبّت في واجهة منفصلة ذات مظهر قديم، وتضم فهرسًا واسعًا للتطبيقات.
كان WordPress ضمن قسم إدارة المحتوى إلى جانب Drupal وJoomla وأنظمة أخرى، بينما غطت أقسام إضافية التجارة الإلكترونية والمنتديات والمعارض والأدوات المساعدة. كان التنوع مفيدًا، لكن الفهرس المزدحم بدا أقل صقلًا من لوحة تحكم Fasthosts الرئيسية. وساعدت الفئات وحقل البحث عن التطبيقات في تضييق نطاق الخيارات.
أدى اختيار WordPress إلى فتح صفحة نظرة عامة تتضمن معلومات الإصدار وزر Install Application. بعد ذلك، أتاح لي نموذج الإعداد اختيار النطاق ومجلد التثبيت وإصدار WordPress واللغة وحساب المسؤول وعنوان الموقع الإلكتروني والشعار التعريفي.
كما أتاح المصادقة الاختيارية الثنائية المستندة إلى Jetpack، ودعم المواقع المتعددة، والإدارة التلقائية للإعدادات المتقدمة. ولم أحتج إلى إنشاء قاعدة بيانات MySQL يدويًا.
أبقيت على WordPress 7.1.3، وهو الإصدار الذي أشارت الواجهة إلى أنه موصى به، وسمّيت موقع الاختبار «Fasthosts – HostAdvice review». بعد النقر على Install، عرضت الأداة حالة المعالجة، ثم أدرجت التطبيق ضمن My Applications.
وأظهرت تثبيت WordPress 7.1.3، مع ملفات بحجم 108.5 MB وقاعدة بيانات بحجم 0.7 MB. لم أقم بتوقيت التثبيت، لذا لا يمكنني تقديم ادعاء بشأن سرعته.
لم يكن الإدخال المكتمل مجرد شاشة تأكيد، بل عرض روابط الموقع الإلكتروني ومنطقة إدارة WordPress، بالإضافة إلى عناصر تحكم لتحديث التطبيق أو تعديله أو استنساخه أو مزامنته أو إلغاء تثبيته. وهذا ملائم إذا احتجت إلى العودة إلى التثبيت نفسه لاحقًا دون البحث عن تفاصيله.
بقي أمر واحد يحتاج إلى معالجة: كان عنوان الموقع المحدد يستخدم HTTP، وكانت لوحة الاستضافة الرئيسية قد حذّرت بالفعل من عدم إعداد SSL. أكّدت أداة التثبيت تثبيت ووردبريس، لكن لقطات الشاشة هذه وحدها لا تُظهر أن الموقع كان متاحًا للجمهور عبر HTTPS.
الحكم على تثبيت ووردبريس
أتاحت OneClick Installer إعداد ووردبريس دون الحاجة إلى إعداد قاعدة البيانات يدويًا، وكانت خيارات الإدارة بعد التثبيت مفيدة.
لم تكن العملية حرفيًا بنقرة واحدة (إذ تطلب نموذج الإعداد عدة اختيارات)، كما بدت الواجهة قديمة.
مع ذلك، اكتمل التثبيت وظهر ضمن تطبيقاتي. كنت سأتعامل مع SSL والتحقق من DNS بشكل منفصل قبل اعتبار الموقع جاهزًا للزوار.
تركت Fasthosts انطباعًا أوليًا جيدًا. كان العثور على خطة استضافة وإتمام الشراء والوصول إلى لوحة تحكم العميل أمرًا سهلًا. كما وجدت لوحة إدارة الاستضافة منظمة جيدًا، وكان من السهل العثور على الأدوات الأساسية مثل FTP وSSH وقواعد البيانات وSSL وOneClick Installer.
كان تثبيت ووردبريس سهلًا بالقدر نفسه. تولّت OneClick Installer إعداد قاعدة البيانات، وقدّمت خيارات إعداد مفيدة وأدوات لإدارة التثبيت بعد ذلك. وعلى الرغم من أن واجهتها بدت قديمة، فقد نجحت في تثبيت ووردبريس دون الحاجة إلى مساعدة تقنية.
تمثلت العيوب الرئيسية في عروض البيع الإضافية المتكررة أثناء إتمام الشراء، والحاجة إلى إعداد إضافي بعد الشراء. تطلّب ربط نطاق خارجي إجراء تغييرات على DNS، بينما ظل SSL والبريد الإلكتروني بحاجة إلى معالجة. وقد تشكل هذه الخطوات تحديًا للمبتدئين الذين يتوقعون أن يكون موقعهم جاهزًا فورًا.
ينبغي لفريق دعم الاستضافة الجيد أن يفعل أكثر من مجرد الرد بسرعة. عندما يتعذر ربط نطاق أو يحتاج موقع إلى استعادة، أريد تعليمات واضحة وسليمة من الناحية التقنية، وتنطبق على خطتي تحديدًا.
راجعت خيارات الدعم المتاحة عبر حسابي، واختبرت الدردشة المباشرة بسؤال عن DNS يتعلق بنطاق مسجل لدى جهة خارجية، واطّلعت على Knowledge Base، بما في ذلك دليل استكشاف مشكلات SSL وإصلاحها.
تروّج Fasthosts للدعم على مدار الساعة، وجمعت شاشة الحصول على الدعم في حسابي خيارات الاتصال الرئيسية في مكان واحد. وكانت هذه وسائل التواصل المتاحة لي:
تذكر Fasthosts أيضًا دعم البريد الإلكتروني على موقع الشركة، رغم أن لوحة تحكم الحساب تسلط الضوء أكثر على الدردشة المباشرة والمساعدة الهاتفية وتذاكر الدعم ومركز المساعدة. في هذه المراجعة، ركزت على الدردشة المباشرة وKnowledge Base.
بدأت بسؤال يتعلق مباشرة بإعداد الاستضافة لدي. بعد تعيين hostadvice.tech إلى Grow Web Hosting، أوصت لوحة التحكم بتغيير خوادم أسماء النطاق إلى Fasthosts.
كان النطاق مسجلًا لدى جهة أخرى، ولم أرد أن يؤدي نقل الموقع إلى تعطيل خدمات DNS الأخرى.
سألت إن كان بإمكاني إبقاء DNS لدى مزود الخدمة الحالي، وما السجلات التي ينبغي تغييرها، وأين أجد القيم الصحيحة لها في حساب Fasthosts، وكيف أتجنب التأثير في الخدمات الحالية. كان السؤال محددًا بما يكفي لأن إجابة مفيدة كان من الممكن أن تجنبني نقل خوادم أسماء النطاق غير الضروري.
أرسلت الرسالة الساعة 3:21 PM. أقرّت الدردشة باستلامها فورًا، وعرضت وقت انتظار تقديريًا قدره ست دقائق، وذكرت أنه سيتم توصيلي بأحد الموظفين. في الساعة 3:23 PM، تلقت المحادثة أول إجابة فعلية: «مرحبًا، ستحتاج إلى تحديث سجل A لتوجيهه إلى حزمة استضافة الويب».
كان ذلك ردًا أوليًا سريعًا، بعد نحو دقيقتين من تواصلي مع الدعم وقبل انقضاء وقت الانتظار التقديري. وأشار إلى بديل مناسب لتغيير خوادم أسماء النطاق: توجيه الموقع باستخدام سجل A. لكن الإجابة لم تتناول الجانب العملي من السؤال.
لم تذكر عنوان IP الفعلي للوجهة، أو توضح أين يظهر ذلك العنوان في حساب الاستضافة لدي، أو تتطرق إلى سجل www، كما لم تجب مباشرة عن قلقي بشأن البريد الإلكتروني الحالي وسجلات DNS الأخرى. ولم يُنجز أو يُتحقق من أي إعداد محدد خلال نص المحادثة المتاح لدي. كما أن المقتطف لا يحدد بوضوح ما إذا كان المجيب موظفًا بشريًا، لذلك لم أتعامل معه على أنه زمن استجابة بشري مقاس.
الحكم على الدردشة المباشرة
كانت الاستجابة سريعة ووجّهتني نحو مسار مفيد، لكنها كانت مقتضبة أكثر من اللازم بالنسبة إلى عميل يحاول حماية إعدادات نطاق قائمة. كنت سأحتاج إلى السؤال مجددًا عن قيم DNS الدقيقة وأي احتياطات ينبغي اتخاذها.
تُعد هذه السرعة ميزة جذابة للأسئلة المباشرة؛ أما عند نقل نطاق، فلا يقل شمول الإجابة أهمية عن سرعتها.
استكشفت أيضًا Knowledge Base لدى Fasthosts لأرى مدى سهولة عثور العملاء على الإجابات دون التواصل مع الدعم.
كانت الصفحة الرئيسية منظمة جيدًا، إذ ضمت شريط بحث بارزًا وست فئات رئيسية للمساعدة وقسمًا بعنوان «المقالات الأكثر مشاهدة» يغطي المهام الشائعة، مثل إعداد البريد الإلكتروني والوصول إلى لوحة التحكم.
وبعد تجاوز الصفحة الرئيسية، وجدت عدة أمور جعلت الوثائق مفيدة:
ولتقييم المحتوى نفسه، فتحت وثائق Ecommerce Website Builder واخترت كيفية إصلاح مشكلات شهادة SSL في Ecommerce Website Builder.
صُنّف المقال على أنه للمبتدئين، وقدّر مدة إتمامه بخمس دقائق، وشرح كيفية إعادة تفعيل SSL من خلال إعدادات أداة إنشاء المواقع الإلكترونية. وقد أعجبني أنه تناول المتطلبات المسبقة والتعليمات خطوة بخطوة والمشكلات الشائعة وما ينبغي فعله إذا استمرت المشكلة.
لكن التعليمات كانت خاصة بـ Ecommerce Website Builder، لا بخطة Grow Web Hosting الخاصة بي. ولم يكن بإمكاني افتراض أنها ستحل تحذير SSL في لوحة تحكم الاستضافة الخاصة بي.
الحكم على Knowledge Base
توفر Fasthosts قاعدة Knowledge Base منظمة جيدًا، بفئات واضحة وأدلة عملية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وكان مقال SSL مفصلًا على نحو خاص وسهل المتابعة للمبتدئين.
لكن العثور على تعليمات تخص منتج الاستضافة المحدد أمر مهم، ولا سيما عند تغيير إعدادات DNS أو الأمان. سأستخدم Knowledge Base للمهام الشائعة، لكنني سأتواصل مع الدعم عندما لا تتوفر إرشادات خاصة بالحساب. ولم أتمكن أيضًا من تقييم دقة ميزة البحث دون اختبار نتائجها مباشرةً.
تقدم Fasthosts دردشة مباشرة سريعة الاستجابة وKnowledge Base يسهل الوصول إليها، ما يجعلها خيارًا أوليًا معقولًا لمعالجة مشكلات الاستضافة الشائعة. لكن نقطة الضعف تكمن في عمق الدعم. قد تتطلب الأسئلة التقنية متابعةً عندما لا يتضمن الرد الأولي تعليمات خاصة بالحساب. أقيّم الدعم إيجابيًا من حيث سهولة الوصول إليه، لكن بدرجة أقل من حيث الشمولية.
نعم، لمشروعات WordPress الصغيرة والمواقع الإلكترونية التي تستهدف المملكة المتحدة وتحتاج إلى لوحة استضافة يسهل الوصول إليها دون التخلي عن أدوات التحكم التقنية المفيدة.
كان شراء حساب Grow سهلًا، وتم تثبيت WordPress بنجاح، وأظهرت نتائج GTmetrix مؤشرات واعدة من لندن وشيكاغو.
| اسم الخطة | مساحة | النطاق الترددي | نظام تشغيل | اللوحة | عدد المواقع | السعر | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free Plan | غير محدود | غير محدود | غير محدود | US$ 0,00 | التفاصيل | ||
| Start | 100 جيجابايت | غير محدود | 1 | US$ 1,34 | التفاصيل | ||
| Grow | 250 جيجابايت | غير محدود | 3 | US$ 2,67 | التفاصيل | ||
| Pro | 500 جيجابايت | غير محدود | 100 | US$ 10,70 | التفاصيل | ||
| Scale | 350 جيجابايت | غير محدود | 10 | US$ 16,05 | التفاصيل |
| اسم الخطة | مساحة | وحدة المعالجة المركزية | ذاكرة عشوائية | نظام تشغيل | السعر | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free Trial | غير محدود | - | US$ 0,00 | التفاصيل | ||
| VPS 1 | 60 جيجابايت | 1 مراكز | 2 جيجابايت | US$ 2,67 | التفاصيل | |
| VPS 2 | 120 جيجابايت | 2 مراكز | 4 جيجابايت | US$ 6,69 | التفاصيل | |
| VPS 4 | 240 جيجابايت | 4 مراكز | 8 جيجابايت | US$ 13,37 | التفاصيل | |
| VPS 8 | 480 جيجابايت | 8 مراكز | 16 جيجابايت | US$ 24,07 | التفاصيل | |
| VPS 12 | 720 جيجابايت | 12 مراكز | 24 جيجابايت | US$ 37,45 | التفاصيل | |
| AI Receptionist | غير محدود | - | US$ 52,16 | التفاصيل |
| اسم الخطة | مساحة | وحدة المعالجة المركزية | ذاكرة عشوائية | نظام تشغيل | السعر | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Epyc 4244P-NVMe-0.5TB | 512 جيجابايت | 6 x 3.8جيجا هرتز | 32 جيجابايت | US$ 46,81 | التفاصيل | |
| Xeon-E-32-HDD | 2 تيرابايت | 6 x 3.2جيجا هرتز | 32 جيجابايت | US$ 53,50 | التفاصيل | |
| Epyc 4244P-NVMe-1TB | 1 تيرابايت | 8 x 3.8جيجا هرتز | 32 جيجابايت | US$ 53,50 | التفاصيل | |
| Xeon-E-32-NVMe | 512 جيجابايت | 8 x 3.2جيجا هرتز | 32 جيجابايت | US$ 60,19 | التفاصيل | |
| Xeon-E-64-HDD | 4 تيرابايت | 8 x 2.6جيجا هرتز | 64 جيجابايت | US$ 66,87 | التفاصيل | |
| Epyc 4344P-NVMe-1TB | 1 تيرابايت | 8 x 3.8جيجا هرتز | 64 جيجابايت | US$ 66,87 | التفاصيل |
| اسم الخطة | مساحة | النطاق الترددي | نظام تشغيل | اللوحة | السعر | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Reseller Hosting | غير محدود | غير محدود | cPanel | US$ 20,05 | التفاصيل |
| اسم الخطة | ضمان | السعر | |
|---|---|---|---|
| Standard Email | US$ 0,00 | US$ 1,34 | التفاصيل |
| Exchange Basic | US$ 0,00 | US$ 1,34 | التفاصيل |
يمكن لـ Fasthosts Grow استضافة WordPress، وقد قمت بتثبيته بنجاح باستخدام OneClick Installer دون إنشاء قاعدة بيانات يدويًا. كما تبيع Fasthosts أيضًا باقات استضافة منفصلة مخصصة لـ WordPress.
تعلن Fasthosts عن مراكز بيانات في المملكة المتحدة. كان عنوان IP المستخدم لموقع Grow الخاص بي مرتبطًا بشبكة في المملكة المتحدة، وكانت نتيجة GTmetrix في لندن أسرع من شيكاغو في اختباراتي.
نعم. يغطي Grow Web Hosting ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا على المشتريات الأولية المؤهلة، مع مراعاة الاستثناءات الخاصة برسوم النطاق والخدمات الاختيارية وشروط أخرى.
لم أجد فترة تجريبية مجانية منفصلة لخدمة Grow Web Hosting القياسية. تقدم Fasthosts فترات تمهيدية مدفوعة ترويجية وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. بعض عروض ووردبريس المخصصة لديها عروض إحالة مختلفة.
نعم. يعلن Grow عن شهادتي SSL مجانيتين لمدة عام واحد. لا يزال عليك التحقق من ملكية النطاق والتأكد من إصدار الشهادة وعملها بشكل صحيح قبل تمكين HTTPS على موقعك.
أجب على بعض الأسئلة البسيطة وابحث عن الحل المثالي لك!
بدء البحث في الاستضافة
يقدم HostAdvice.com مراجعات وتقييمات احترافية بخدمات استضافة مواقع الانترنت مستقلة تماما عن أي جهة أو كيان آخر. تقييماتنا عادلة وأمينة وتطبق نفس معايير التقييم على كل المراجعات التي تتم.
يتم استلام تعويض نقدي من الشركات التي نقوم بتقييمها. تعويض الخدمات والمنتجات ليس له تأثير على توجه أو استنتاجات تقييماتنا. ولا تؤثر هذه التعويضات على ترتيبنا لشركات استضافة المواقع المحددة.
تغطي هذه التعويضات تكاليف الإنفاق على المراجعين، شراء الحسابات، والاختبار.
