Squarespace هي مزود استضافة ويب يركز على رواد الأعمال والعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية.
لضمان حصولك على أفضل خدمة، تقدم دعمًا عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ودعمًا مباشرًا موثوقًا، والعديد من الموارد الذاتية المتاحة من خلال دعم Squarespace عبر الإنترنت.
اقرأ المزيد لتتعلم كيف يمكنك الاتصال بدعم Squarespace لحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها بسهولة.
جهات اتصال دعم عملاء Squarespace
Use this chart to find the right Squarespace support channel and link.
 | الدعم عبر البريد الإلكتروني | متاح عبر صفحة الدعم (https://support.squarespace.com/hc/en-us/requests/new#choose-topic) |
 | دعم الدردشة الحية | متاح عبر صفحة الدعم (https://support.squarespace.com/hc/en-us/requests/new#choose-topic) |
 | دعم مركز الاتصال (هاتف) | غير متوفر |
 | النماذج الإلكترونية | تصعيد الأمان: https://www.squarespace.com/vulnerability-reporting-form استفسارات الموارد البشرية: https://www.squarespace.com/hr-inquiries اتصال الصحافة: https://www.squarespace.com/press-contact/ نموذج الإبلاغ عن الثغرات: https://www.squarespace.com/vulnerability-reporting-form |
 | دعم قاعدة المعرفة | https://support.squarespace.com/hc/en-us |
 | دروس (فيديوهات) | https://support.squarespace.com/hc/en-us/p/videos |
 | ندوات عبر الويب | https://learning.squarespace.com/ |
 | المدونة | https://blog.squarespace.com/ |
 | منتدى المجتمع | https://forum.squarespace.com |
 | توثيق API/دعم المطورين | https://developers.squarespace.com/commerce-apis/overview |
 | Squarespace Circle (للمحترفين المبدعين) | https://www.squarespace.com/circle |
قنوات دعم Squarespace على وسائل التواصل الاجتماعي
 | إنستجرام Squarespace | https://instagram.com/squarespace |
 | فيسبوك Squarespace | https://facebook.com/squarespace |
 | تويتر Squarespace | https://twitter.com/squarespace |
 | لينكدإن Squarespace | https://www.linkedin.com/company/squarespace |
 | يوتيوب Squarespace | https://www.youtube.com/squarespace |
جهات الاتصال القانونية لـ Squarespace
 | الشروط والأحكام | https://www.squarespace.com/terms-of-service |
 | سياسة الخصوصية | https://www.squarespace.com/privacy |
 | سياسة الأمان | https://www.squarespace.com/security |
 | اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) | غير متوفر |
روابط أخرى
 | صفحة ويكيبيديا | https://en.wikipedia.org/wiki/Squarespace |
 | برنامج الشركاء | https://www.squarespace.com/affiliates |
بدائل Squarespace
هل كنت تعلم؟ في HostAdvice، نفهم أهمية الدعم الموثوق في تجربتك مع الاستضافة.
استنادًا إلى ثروة المراجعات التي تركها مستخدمونا، قمنا بتجميع جدول شامل يعرض أفضل بدائل الاستضافة ذات التصنيفات العالية بناءً على تجارب المستخدمين الواقعية.
 |  |  |
| تقييم الدعم استنادًا إلى مستخدمي HostAdvice: 4.6 | تقييم الدعم استنادًا إلى مستخدمي HostAdvice: 3.4 | تقييم الدعم استنادًا إلى مستخدمي HostAdvice: 4.0 |
تقييمات مستخدمي Squarespace على HostAdvice
إليك بعض مراجعات مستخدمي Squarespace من قراء HostAdvice.
كيفية الاتصال بـ Squarespace
القناة الرئيسية لدعم Squarespace هي من خلال منتدى المجتمع ومركز المساعدة الخاص به.
إذا لم تحصل على إجابة مفيدة هناك، يمكنك استخدام المساعدة الحية من Squarespace عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني، والتي يمكنك الوصول إليها من خلال نفس مسار الطلب.
الدردشة الحية والدعم عبر البريد الإلكتروني في Squarespace
إذا كنت تريد الدردشة مع Squarespace، يجب عليك أولًا المرور بتدفق مركز المساعدة.
تؤكد Squarespace أنه لا يمكنك فتح الدردشة الحية حتى تصف مشكلتك وتتبع الخطوات المطلوبة.
إليك العملية:
- اذهب إلى موقع Squarespace
- انقر على قائمة RESOURCES المنسدلة أعلى الصفحة ثم انقر على مركز المساعدة
- بديلًا، يمكنك التمرير إلى أسفل الصفحة والنقر على مركز المساعدة
- انقر على اتصل بنا في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة
- من هذه الصفحة، ستُطلب منك وصف الفئة التي يندرج ضمنها استفسارك. بمجرد الانتهاء من ذلك، ستظهر لك خيارات بدء الدردشة الحية أو إرسال بريد إلكتروني
- سيؤدي خيار بدء الدردشة الحية إلى فتح نافذة دردشة، بينما يفتح خيار إرسال بريد إلكتروني نموذجًا إلكترونيًا
الدعم المجتمعي
إذا كنت تريد مدخلات من الأقران وتوجيهًا من الموظفين، فإن منتدى مجتمع Squarespace مفتوح للعامة.
كما تقدم Squarespace منتدى Circle، وهو مخصص للمحترفين الذين يستوفون معايير الأهلية.
الدروس وقاعدة المعرفة
توفر Squarespace مركز مساعدة شامل يضم مقالات وأدلة ودروس فيديو مفيدة.
- قاعدة المعرفة: يحتوي مركز مساعدة Squarespace على مجموعة واسعة من موارد التعلم.
- المدونات: تقدم Squarespace مدونة عامة تغطي القضايا العامة ومدونات متخصصة لـ أعضاء Circle، المهندسين، والشركات.
- الفيديوهات: تقدم دروس فيديو Squarespace مقدمة قوية لإعداد وتسييل الوجود عبر الإنترنت.
- الندوات عبر الإنترنت: ندوات Squarespace عبر الويب هي جلسات عبر الإنترنت تجيب على أسئلة العملاء وتقدم نصائح لمساعدة المستخدمين على الاستفادة من أدوات Squarespace.
الوصول إلى الدردشة الحية وقاعدة المعرفة والموارد الأخرى في Squarespace
- اذهب إلى موقع Squarespace ثم قم بالتمرير لأسفل للعثور على رابط مركز المساعدة ضمن قسم المجتمع
- انقر على الرابط
- على صفحة مركز المساعدة، اعثر على الموارد التي تحتاجها. يمكنك استكشاف الصفحة للوصول إلى المنتدى أو صفحة الندوات أو دروس الفيديو.
دعم عملاء Squarespace عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني
قد يكون من الصعب الوصول إلى دعم الدردشة الحية في Squarespace.
ومع ذلك، فإن الوكلاء ودودون وذوو خبرة. استغرق انضمام وكيل إلى الدردشة بضع لحظات، ولكن الوكيل قدم بسرعة موردًا أجاب على استفسارنا. ينطبق نفس الأمر على دعم البريد الإلكتروني.
دعم عملاء Squarespace عبر منتدى المجتمع
منتدى مجتمع Squarespace يتم فرزه حسب الفئات، حتى تتمكن من الحصول على المورد الذي تحتاجه فورًا.
دعم عملاء Squarespace عبر الدروس وقاعدة المعرفة
توفر Squarespace العديد من المقالات والدروس وأدلة الفيديو عبر مركز المساعدة. تساعدك وظيفة البحث في العثور على الموارد في غضون ثوانٍ، كما يمكنك التصفح حسب الفئة.
المزيد عن Squarespace
تعد Squarespace مُنشئ مواقع وخدمة استضافة تتيح للأفراد والشركات إنشاء وإدارة المواقع دون الحاجة إلى معرفة تقنية متخصصة.
توفر واجهة سهلة الاستخدام مع ميزة السحب والإفلات. في مراجعتنا الشاملة للعلامة التجارية، يمكنك قراءة المزيد عن Squarespace لمعرفة ما إذا كانت تناسب احتياجاتك.
بدائل Squarespace
هل تعلم؟ نحن نفهم أهمية الدعم الموثوق في تجربتك مع الاستضافة. استنادًا إلى ثروة المراجعات التي تركها مستخدمونا، قمنا بتجميع جدول شامل يعرض أفضل بدائل الاستضافة ذات التقييمات العالية بناءً على تجارب المستخدمين الواقعية.
| | |
| تقييم الدعم استنادًا إلى مستخدمي HostAdvice: 4.6 | تقييم الدعم استنادًا إلى مستخدمي HostAdvice: 3.4 | تقييم الدعم استنادًا إلى مستخدمي HostAdvice: 4.0 |
